Uslovi korišćenja

1. Prihvatanje, podobnost i nalog

Kreiranjem naloga, prijavljivanjem ili drugačijim korišćenjem Usluge, potvrđuješ da si pročitao, razumeo i prihvatio ove Uslove i našu Politiku privatnosti. Ako se ne slažeš sa bilo kojim delom ovih Uslova, nemoj koristiti Uslugu.

• Moraš imati najmanje 16 godina, ili minimalni uzrast za digitalni pristanak u tvojoj jurisdikciji, koji god je veći.
• Moraš pružiti tačne, aktuelne i potpune informacije o nalogu i održavati ih ažurnim.
• Odgovoran si za zaštitu svoje lozinke i za svu aktivnost koja se odvija na tvom nalogu.
• Slažeš se da nas odmah obavestiš na [email protected] ako posumnjaš na neovlašćeni pristup.
• Jedan nalog po osobi. Više naloga kreiranih radi zaobilaženja besplatnih kredita, ograničenja brzine ili zabrana je zabranjeno i može biti ukinuto bez najave.

2. Opis Usluge

Xampler je veb aplikacija koja konvertuje WAV audio datoteke u formate sempl instrumenata (SFZ, SF2, KMP, HLI, HLD), uz detekciju visine potpomognutu veštačkom inteligencijom, detekciju loop tačaka, sečenje drum-loop-a i alate za uređivanje. Detekcija visine radi lokalno u tvom pregledaču pomoću WebAssembly. Detekcija loop-a radi na našem serveru, samo u memoriji, po pojedinačnoj noti.

Usluga se pruža na osnovu najboljeg napora. Možemo dodavati, menjati, obustavljati ili ukidati bilo koju funkciju po sopstvenom nahođenju i u bilo koje vreme. Daćemo razumnu najavu za značajne izmene koje nepovoljno utiču na korisnike koji plaćaju (obično najmanje 30 dana).

3. Licenca za korišćenje Usluge

Uz uslov da poštuješ ove Uslove, Hliuma ti dodeljuje svetsku, neisključivu, neprenosivu, opozivu licencu za pristup i korišćenje Usluge u tvoje lične ili interne poslovne svrhe. Ova licenca ne uključuje nikakvo pravo da:

• preprodaješ, podlicenciraš, iznajmljuješ, daješ u zakup ili komercijalno preraspodeljuješ pristup Usluzi;
• vršiš obrnuti inženjering, dekompiliraš, rastavljaš ili pokušavaš da izvedeš izvorni kod bilo kog dela Usluge, osim u meri koju izričito dozvoljava važeći zakon;
• pristupaš Usluzi bilo kojim sredstvom osim korisničkih interfejsa i API-ja koje pružamo;
• koristiš Uslugu da izgradiš konkurentski proizvod ili da izvučeš naše skupove podataka, modele ili vlasničke algoritme;
• uklanjaš, menjaš ili prikrivaš bilo koja obaveštenja o vlasništvu.

4. Tvoj sadržaj i generisani rezultat

Zadržavaš sva prava, vlasništvo i interes nad audio datotekama koje otpremaš („Tvoj sadržaj") i nad instrument datotekama koje za tebe generiše Usluga („Tvoj rezultat"). Isključivo si odgovoran za Tvoj sadržaj i za to da osiguraš da imaš sva neophodna prava, licence i dozvole za njegovu obradu kroz Uslugu.

Dodeljuješ Hliuma ograničenu, neisključivu licencu bez naknade da obrađuje Tvoj sadržaj strogo u meri potrebnoj za pružanje Usluge tebi (dekodiranje audija, pokretanje detekcije loop-a, generisanje Tvog rezultata). Audio se ne zadržava na našim serverima duže od trajanja zahteva. Ne slušamo, ne delimo, ne prodajemo i ne obučavamo nijedan model na Tvom sadržaju.

Priroda rezultata po meri. Svaka instrument datoteka koju generiše Usluga proizvodi se prema tvojim individualnim specifikacijama: audio koji si otpremio, note koje si izabrao, loop tačke koje si postavio, format izvoza koji si izabrao, velocity slojevi koje si mapirao i parametri sečenja koje si primenio. Rezultat je jedinstven za tebe i ne skladišti se, ne lista se niti preprodaje. Ova karakterizacija je važna za podobnost za povraćaj — vidi Odeljak 7 i Odeljak 8.

5. Krediti, cenovnik i plaćanje

Pristup usluzi konverzije zahteva kredite. Svaki kredit obrađuje jednu WAV datoteku kroz detekciju visine. Uređivanje loop-a, ponovni izvoz, učitavanje projekata (.hli / .hld) i pregled su besplatni i neograničeni.

• Cene se prikazuju na mestu prodaje. Gde je primenljivo, cene uključuju PDV ili druge indirektne poreze.
• Besplatni krediti dodeljeni pri registraciji ograničeni su na jednu dodelu po osobi; zloupotreba može dovesti do opoziva i ukidanja naloga.
• Neiskorišćeni krediti ostaju na tvom nalogu i ne ističu, osim ako tvoj nalog ne bude ukinut zbog kršenja ovih Uslova ili ga ne izbrišeš.
• Koristimo procesor plaćanja treće strane za obradu plaćanja karticom. Procesor plaćanja je nezavisni rukovalac podacima o plaćanju koje prikuplja direktno od tebe. Kupovinom takođe prihvataš uslove i politiku privatnosti procesora plaćanja.
• Ovlašćuješ nas (preko našeg procesora plaćanja) da zadužimo metod plaćanja koji si izabrao za iznos prikazan na naplati.
• Priznanice i poreske fakture izdaje Hliuma LLC i čine se dostupnim na tvom nalogu.

Možemo promeniti cenovnik u bilo koje vreme. Promene cena ne utiču na već kupljene kredite koji su ostali na tvom stanju.

6. Kako se krediti troše

Kredit se smatra potrošenim u trenutku kada Usluga počne da obrađuje odgovarajuću WAV datoteku — to jest, kada je detekcija visine pokrenuta i kada je naš server prihvatio zahtev za obradu. Kada se kredit potroši, ne može se vratiti bez obzira na to da li nastaviš da izvoziš rezultat ili ne, jer su računarski resursi već dodeljeni i rezultat po meri je počeo da se stvara.

Ako Usluga zakaže zbog potvrđene greške na našoj strani i ne dobiješ upotrebljiv rezultat, kontaktiraj [email protected] u roku od 14 dana i mi ćemo, po sopstvenom nahođenju, vratiti pogođene kredite. Ovo je gest dobre volje, a ne obaveza povraćaja.

7. Politika povraćaja

7.1 Kada su povraćaji DOSTUPNI

Povraćaj je dostupan samo ako su sve sledeće stavke tačne u trenutku kada ga zatražiš:

• Kupio si kredite i kupovina je obavljena u poslednjih 14 kalendarskih dana.
• Nisi potrošio nijedan od kupljenih kredita — nijedan, ni delimično. Stanje kredita na tvom nalogu ostaje jednako broju kredita dodatih kupovinom.
• Zahtev je podnet u dobroj veri i nije deo obrasca ponovljenog ponašanja kupovine-i-povraćaja, koje tretiramo kao zloupotrebu i možemo odbiti.

Tipičan obuhvaćen primer: slučajno si kliknuo na pogrešan paket kredita, greškom zadužio svoju karticu i kontaktiraš nas pre nego što si iskoristio bilo koji kredit. Vratićemo u celosti.

Da zatražiš povraćaj, piši na [email protected] sa imejl adrese povezane sa tvojim nalogom. Navedi ID porudžbine i datum kupovine. Povraćaji se obrađuju nazad na originalni metod plaćanja preko našeg procesora plaćanja i obično se pojave u roku od 5 do 10 radnih dana, u zavisnosti od tvoje banke.

7.2 Kada povraćaji NISU dostupni

Sledeće situacije ne ispunjavaju uslove za povraćaj:

• Bilo koji kredit koji si potrošio, u celosti ili delimično. Čak i korišćenje jednog kredita iz kupovine sa više kredita čini celu kupovinu nepovratnom — vidi Odeljak 7.3 ispod.
• Krediti kupljeni pre više od 14 dana.
• Besplatni krediti dodeljeni pri registraciji ili promotivni krediti.
• Nezadovoljstvo kvalitetom detektovane visine, loop tačaka ili generisanih instrument datoteka. Usluga se nudi „kakva jeste" — možeš pregledati rezultat u editoru pre nego što potrošiš dodatne kredite, a besplatni početni krediti postoje upravo da bi ti omogućili da proceniš kvalitet pre plaćanja.
• Predomislio si se nakon što si pregledao ili preuzeo bilo kakav generisani rezultat.
• Tvoj hardverski sempler nije prihvatio izvezenu datoteku, gde format izvoza odgovara objavljenoj specifikaciji tog formata.
• Kupio si kredite, neke iskoristio i sada imaš preostale kredite koji ti više nisu potrebni.
• Zloupotreba chargeback-a: podnošenje chargeback-a za potrošene kredite bez prethodnog kontakta sa nama dovešće do trenutne suspenzije tvog naloga i može povući naknadu za obradu chargeback-a.

7.3 Digitalna dobra po meri — zašto „delimično iskorišćeno = bez povraćaja"

Svaka konverzija WAV-u-instrument je digitalno dobro proizvedeno prema tvojim individualnim specifikacijama. Rezultat detekcije visine zavisi od jedinstvenog audija koji si otpremio; loop tačke se izračunavaju za tvoje specifične semplove; izvezena instrument datoteka objedinjuje tvoju prilagođenu konfiguraciju nota, slojeva, formata i metapodataka. Kada obrada počne, računarski rad je obavljen i rezultat je jedinstven za tebe — ne može se preprodati, ponovo uskladištiti ili ponovo upotrebiti za bilo kog drugog kupca.

Zbog toga ceo paket kredita postaje deo tekuće usluge po meri u trenutku kada potrošiš prvi kredit. Od tog trenutka, ugovor se tretira kao delimično izvršen ugovor za prilagođeni digitalni sadržaj, a preostali neiskorišćeni krediti iz iste kupovine više ne ispunjavaju uslove za novčani povraćaj. Ostaju na tvom nalogu za tvoju buduću upotrebu i ne ističu.

7.4 Ako zaista nikada ne želiš da koristiš preostale kredite

Možeš zatražiti da poništimo neiskorišćene kredite iz delimično iskorišćene kupovine. Ovo nije novčani povraćaj. Jednostavno uklanja te kredite sa tvog stanja i zatvara odnos za tu kupovinu. To radimo samo na tvoj pisani zahtev.

8. Pravo potrošača iz EU na odustanak — Izričito odricanje

Ako si potrošač sa prebivalištem u Evropskoj uniji, Direktiva EU 2011/83/EU o pravima potrošača („Direktiva o pravima potrošača") obično ti dodeljuje pravo na odustanak od ugovora na daljinu za digitalni sadržaj u roku od 14 dana, bez navođenja razloga. Međutim, ista Direktiva predviđa nekoliko izričitih izuzetaka od tog prava koji se u potpunosti primenjuju na Uslugu. Kupovinom kredita i započinjanjem korišćenja Usluge priznaješ da se primenjuju sledeći izuzeci.

8.1 Član 16(m) — digitalni sadržaj isporučen uz prethodni izričiti pristanak

Pravo na odustanak u roku od 14 dana ne primenjuje se na isporuku digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na materijalnom nosaču ako je izvršenje započelo uz prethodni izričiti pristanak potrošača i potrošač je potvrdio da time gubi svoje pravo na odustanak, a trgovac je pružio potvrdu ugovora.

Kada kupiš kredite i klikneš na „Konvertuj", „Detektuj" ili bilo koje ekvivalentno dugme koje pokreće obradu WAV datoteke, daješ nam svoj prethodni izričiti pristanak za neposredno izvršenje ugovora za taj određeni kredit i izričito priznaješ da time gubiš svoje pravo na odustanak u roku od 14 dana za taj kredit. Priznanica procesora plaćanja i imejl potvrde porudžbine služe kao naša potvrda ugovora.

8.2 Član 16(c) — roba napravljena prema specifikacijama potrošača ili jasno personalizovana

Pravo na odustanak takođe se ne primenjuje na isporuku robe napravljene prema specifikacijama potrošača ili jasno personalizovane. Kao što je opisano u Odeljku 4 i Odeljku 7.3, svaka instrument datoteka koju Usluga proizvodi za tebe je jedinstvena: izgrađena je od tvog audija, tvojih izabranih nota, tvojih loop tačaka, tvog izabranog formata i opcija izvoza. To je udžbenička definicija digitalnog dobra po meri proizvedenog prema tvojim specifikacijama.

8.3 Neiskorišćeni krediti — odustanak je i dalje dostupan

Izuzeci u 8.1 i 8.2 primenjuju se tek kada se kredit potroši. Za kredite koje si kupio ali nikada nisi iskoristio, zadržavaš svoje pravo na odustanak prema Članu 9 Direktive o pravima potrošača u roku od 14 dana od datuma kupovine, ostvarivo kako je opisano u Odeljku 7.1.

9. Zabranjena upotreba

Slažeš se da nećeš koristiti Uslugu da:

• obrađuješ audio za koji ne poseduješ neophodna prava ili licence;
• generišeš rezultat koji krši prava intelektualne svojine, privatnosti ili javnog nastupa bilo koje osobe;
• zaobilaziš, onemogućavaš ili na drugi način ometaš bezbednosne funkcije Usluge;
• koristiš bilo koja automatizovana sredstva (botove, scrapere, headless pregledače koji deluju u velikom obimu) za pristup Usluzi ili izvlačenje podataka, osim preko API-ja koje izričito nudimo;
• preprodaješ, preraspodeljuješ ili podlicenciraš pristup Usluzi ili njenom rezultatu trećim stranama kao uslugu;
• otpremaš ili prenosiš materijal koji je nezakonit, štetan, klevetnički, opscen ili koji promoviše nezakonitu aktivnost;
• pokušavaš da dobiješ neovlašćeni pristup nalozima drugih korisnika ili našoj infrastrukturi;
• šalješ prekomerno opterećenje koje ometa normalan rad Usluge za druge korisnike.

Zadržavamo pravo da suspendujemo ili ukinemo naloge koji krše ovaj Odeljak, sa ili bez najave u zavisnosti od težine, i bez obaveze da vratimo potrošene kredite.

10. Intelektualna svojina

Usluga, uključujući njen softver, dizajn, algoritme, modele, dokumentaciju, brending i imena „Xampler" i „Hliuma", vlasništvo je Hliuma LLC i zaštićena je zakonima o intelektualnoj svojini. Nijedan deo ovih Uslova ne prenosi ti nijedno takvo pravo.

Reference na brendove, formate i nazive proizvoda trećih strana (uključujući KORG, PA seriju, KMP, KSF) su isključivo nominativne i opisne, korišćene radi naznačavanja kompatibilnosti i interoperabilnosti. Hliuma LLC i Xampler nisu povezani sa, podržani od, sponzorisani od niti na drugi način povezani sa KORG Inc. Specifikacija formata datoteke KMP/KSF je vlasništvo KORG Inc.; funkcionalnost izvoza Xampler-a za te formate je nezavisna reimplementacija javno dokumentovanih struktura, isključivo u svrhu proizvodnje datoteka koje se mogu učitati na hardver u vlasništvu korisnika. Svi ostali pomenuti nazivi proizvoda i kompanija su zaštitni znaci ili registrovani zaštitni znaci njihovih odgovarajućih vlasnika.

11. Ukidanje i brisanje naloga

Možeš zatvoriti svoj nalog u bilo koje vreme sa Kontrolne table (Izbriši nalog) ili slanjem imejla na [email protected]. Brisanje potvrđujemo putem imejl veze kako bismo sprečili nesreće. Po brisanju:

• Lični podaci se brišu u roku od 30 dana, uz poštovanje zakonskih obaveza čuvanja (naročito poreskog zakona).
• Neiskorišćeni krediti se gube i ne vraćaju, osim ako se brisanje ne zatraži u roku od 14 dana od kupovine koja uopšte nije korišćena (Odeljak 7.1).
• Evidencije o plaćanju čuvaju se u anonimizovanom obliku u računovodstvene svrhe kako to zahteva zakon.

Možemo suspendovati ili ukinuti tvoj nalog ako prekršiš ove Uslove, pokušaš prevaru, ne platiš ili ako bi nas nastavak pružanja Usluge izložio pravnom riziku. Tamo gde je kršenje značajno i posledica je ukidanje, potrošeni krediti se gube.

12. Dostupnost, održavanje i beta funkcije

Težimo visokoj dostupnosti, ali ne obećavamo neprekidan rad bez grešaka. Planirano održavanje biće najavljeno gde je to razumno moguće. Neke funkcije mogu se nuditi kao „beta" ili „pregled" — one se mogu promeniti ili nestati bez najave, i ne dajemo nikakve garancije u pogledu njihove podobnosti za bilo koju svrhu.

13. Odricanje i ograničenje odgovornosti

U maksimalnoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, Usluga se pruža „kakva jeste" i „kako je dostupna", bez garancija bilo koje vrste, izričitih ili podrazumevanih, uključujući garancije utrživosti, podobnosti za određenu svrhu i nepovrede prava.

Hliuma LLC neće biti odgovorna za bilo kakvu indirektnu, slučajnu, posledičnu, posebnu, primernu ili kaznenu štetu, uključujući gubitak dobiti, gubitak ugleda, gubitak podataka, prekid poslovanja ili zamenske usluge, koja proizlazi iz ili je povezana sa tvojim korišćenjem Usluge, čak i ako je Hliuma bila obaveštena o mogućnosti takve štete.

Za potrošače u EU, ništa u ovom Odeljku ne isključuje niti ograničava bilo koju odgovornost koja se ne može isključiti ili ograničiti prema imperativnom pravu tvoje zemlje prebivališta, uključujući odgovornost za grubu nepažnju, namernu povredu, telesnu povredu prouzrokovanu našom nepažnjom ili odgovornost prema zakonima o odgovornosti za proizvode.

U maksimalnoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, naša ukupna odgovornost prema tebi u vezi sa Uslugom ograničena je na veći od iznosa: (a) iznos koji si platio Hliuma u dvanaest meseci koji prethode događaju koji je doveo do zahteva, ili (b) 50 EUR.

14. Obeštećenje

Slažeš se da obeštetiš i zaštitiš Hliuma LLC, njene članove, službenike, zaposlene i zastupnike od bilo kakvog zahteva, potraživanja, gubitka ili troška (uključujući razumne pravne troškove) koji proizlaze iz (i) tvog kršenja ovih Uslova, (ii) tvog kršenja bilo kog zakona ili bilo kog prava treće strane, (iii) Tvog sadržaja koji krši ili na drugi način narušava bilo koje pravo treće strane. Ovaj Odeljak se ne primenjuje u meri u kojoj je zabranjen imperativnim pravom zaštite potrošača.

15. Izmene Uslova

Možemo ažurirati ove Uslove. Broj verzije i datum na vrhu stranice odražavaju trenutnu verziju. Za značajne izmene (izmene koje nepovoljno utiču na korisnike koji plaćaju, uključujući politiku povraćaja, strukturu cena ili odgovornost), obavestićemo te imejlom i baner-om u aplikaciji najmanje 30 dana pre nego što izmene stupe na snagu. Ako ne prihvatiš nove Uslove, možeš zatvoriti svoj nalog pre nego što stupe na snagu; nastavak korišćenja Usluge nakon datuma stupanja na snagu predstavlja prihvatanje.

16. Merodavno pravo i nadležnost

Ovi Uslovi su uređeni zakonima države Delaver, SAD, isključujući njena pravila o sukobu zakona. Za potrošače sa prebivalištem u Evropskoj uniji, ovaj izbor prava te ne lišava zaštite koju pružaju imperativne odredbe prava tvoje zemlje uobičajenog boravišta (Uredba (EZ) 593/2008 — „Rim I" — Član 6).

Potrošači iz EU mogu pokrenuti postupak protiv nas pred sudovima svoje zemlje uobičajenog boravišta ili pred našim Predstavnikom za EU (vidi Impresum). Postupak protiv potrošača iz EU možemo pokrenuti samo pred sudovima zemlje uobičajenog boravišta potrošača.

17. Onlajn rešavanje sporova

Evropska komisija obezbeđuje platformu za Onlajn rešavanje sporova na ec.europa.eu/consumers/odr. Nismo obavezni i ne obavezujemo se da učestvujemo u postupcima alternativnog rešavanja sporova pred telom za potrošački arbitražu.

18. Razno

• Salvatorna klauzula. Ako se bilo koja odredba ovih Uslova oceni neizvršivom, preostale odredbe ostaju na punoj snazi, a neizvršiva odredba biće izmenjena u najmanjoj meri potrebnoj da postane izvršiva.
• Bez odricanja. Naš propust da sprovedemo bilo koje pravo ili odredbu nije odricanje od tog prava ili odredbe.
• Ustupanje. Ne smeš ustupiti ove Uslove bez našeg prethodnog pisanog pristanka. Mi možemo ustupiti ove Uslove u vezi sa spajanjem, akvizicijom ili prodajom suštinski sve naše imovine, uz obaveštenje tebi.
• Ceo sporazum. Ovi Uslovi, zajedno sa Politikom privatnosti i Politikom kolačića, čine ceo sporazum između tebe i Hliuma u vezi sa Uslugom.
• Jezik. Engleska verzija ovih Uslova je merodavna verzija. Svaki prevod se pruža samo radi praktičnosti.

19. Kontakt

Kontakt: [email protected]
Potpuni podaci o kompaniji i Predstavnik za EU: Impresum.

Vidi i: Politika privatnosti · Politika kolačića · Impresum