Όροι Παροχής Υπηρεσιών

1. Αποδοχή, Επιλεξιμότητα & Λογαριασμός

Δημιουργώντας λογαριασμό, συνδεόμενος ή χρησιμοποιώντας με άλλο τρόπο την Υπηρεσία, επιβεβαιώνεις ότι έχεις διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με αυτούς τους Όρους και με την Πολιτική Απορρήτου μας. Εάν δεν συμφωνείς με οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων, μη χρησιμοποιείς την Υπηρεσία.

• Πρέπει να είσαι τουλάχιστον 16 ετών ή στην ελάχιστη ηλικία ψηφιακής συναίνεσης στη δικαιοδοσία σου, όποια είναι μεγαλύτερη.
• Πρέπει να παρέχεις ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες λογαριασμού και να τις διατηρείς ενημερωμένες.
• Είσαι υπεύθυνος για τη διαφύλαξη του κωδικού πρόσβασής σου και για όλη τη δραστηριότητα που πραγματοποιείται στον λογαριασμό σου.
• Συμφωνείς να μας ειδοποιήσεις αμέσως στο [email protected] εάν υποψιάζεσαι μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
• Ένας λογαριασμός ανά άτομο. Πολλαπλοί λογαριασμοί που δημιουργούνται για την καταστρατήγηση δωρεάν credits, ορίων ρυθμού ή αποκλεισμών απαγορεύονται και μπορούν να τερματιστούν χωρίς ειδοποίηση.

2. Περιγραφή της Υπηρεσίας

Το Xampler είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή που μετατρέπει αρχεία ήχου WAV σε μορφές οργάνων δειγμάτων (SFZ, SF2, KMP, HLI, HLD), με ανίχνευση τόνου υποβοηθούμενη από AI, ανίχνευση σημείων loop, τεμαχισμό drum-loop και εργαλεία επεξεργασίας. Η ανίχνευση τόνου εκτελείται τοπικά στο πρόγραμμα περιήγησής σου χρησιμοποιώντας WebAssembly. Η ανίχνευση loop εκτελείται στον διακομιστή μας, μόνο στη μνήμη, ανά μεμονωμένη νότα.

Η Υπηρεσία παρέχεται στη βάση της καλύτερης δυνατής προσπάθειας. Μπορούμε να προσθέσουμε, να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε οποιαδήποτε λειτουργία κατά την κρίση μας και οποτεδήποτε. Θα παρέχουμε εύλογη ειδοποίηση για ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν δυσμενώς τους πληρώνοντες χρήστες (συνήθως τουλάχιστον 30 ημέρες).

3. Άδεια Χρήσης της Υπηρεσίας

Με την επιφύλαξη της συμμόρφωσής σου με αυτούς τους Όρους, η Hliuma σου παραχωρεί μια παγκόσμια, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια πρόσβασης και χρήσης της Υπηρεσίας για τους προσωπικούς ή εσωτερικούς επιχειρηματικούς σου σκοπούς. Αυτή η άδεια δεν περιλαμβάνει κανένα δικαίωμα να:

• μεταπωλείς, εκχωρείς υπό-άδεια, ενοικιάζεις, μισθώνεις ή αναδιανέμεις εμπορικά την πρόσβαση στην Υπηρεσία·
• πραγματοποιείς αντίστροφη μηχανική, αποσυμπιλείς, αποσυναρμολογείς ή επιχειρείς να εξαγάγεις τον πηγαίο κώδικα οποιουδήποτε μέρους της Υπηρεσίας, εκτός στον βαθμό που επιτρέπεται ρητά από την ισχύουσα νομοθεσία·
• έχεις πρόσβαση στην Υπηρεσία με οποιοδήποτε μέσο εκτός από τις διεπαφές χρήστη και τα API που παρέχουμε·
• χρησιμοποιείς την Υπηρεσία για να δημιουργήσεις ένα ανταγωνιστικό προϊόν ή να εξαγάγεις τα σύνολα δεδομένων, τα μοντέλα ή τους ιδιόκτητους αλγορίθμους μας·
• αφαιρείς, αλλοιώνεις ή αποκρύπτεις οποιεσδήποτε ειδοποιήσεις ιδιοκτησίας.

4. Το Περιεχόμενό σου & το Παραγόμενο Αποτέλεσμα

Διατηρείς όλα τα δικαιώματα, τον τίτλο και το συμφέρον επί των αρχείων ήχου που ανεβάζεις („Το Περιεχόμενό σου") και επί των αρχείων οργάνων που δημιουργούνται για εσένα από την Υπηρεσία („Το Αποτέλεσμά σου"). Είσαι αποκλειστικά υπεύθυνος για το Περιεχόμενό σου και για τη διασφάλιση ότι διαθέτεις όλα τα απαραίτητα δικαιώματα, άδειες και εγκρίσεις για να το επεξεργαστείς μέσω της Υπηρεσίας.

Παραχωρείς στη Hliuma μια περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια χωρίς δικαιώματα να επεξεργάζεται το Περιεχόμενό σου αυστηρά στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας σε εσένα (αποκωδικοποίηση ήχου, εκτέλεση ανίχνευσης loop, δημιουργία του Αποτελέσματός σου). Ο ήχος δεν διατηρείται στους διακομιστές μας πέρα από τη διάρκεια του αιτήματος. Δεν ακούμε, δεν μοιραζόμαστε, δεν πουλάμε και δεν εκπαιδεύουμε κανένα μοντέλο στο Περιεχόμενό σου.

Εξατομικευμένη φύση του αποτελέσματος. Κάθε αρχείο οργάνου που δημιουργείται από την Υπηρεσία παράγεται σύμφωνα με τις ατομικές σου προδιαγραφές: ο ήχος που ανέβασες, οι νότες που επέλεξες, τα σημεία loop που όρισες, η μορφή εξαγωγής που επέλεξες, τα στρώματα velocity που αντιστοίχισες και οι παράμετροι τεμαχισμού που εφάρμοσες. Το αποτέλεσμα είναι μοναδικό για εσένα και δεν αποθηκεύεται, καταχωρίζεται ή μεταπωλείται. Αυτός ο χαρακτηρισμός έχει σημασία για την επιλεξιμότητα επιστροφής χρημάτων — βλ. Ενότητα 7 και Ενότητα 8.

5. Credits, Τιμολόγηση & Πληρωμή

Η πρόσβαση στην υπηρεσία μετατροπής απαιτεί credits. Κάθε credit επεξεργάζεται ένα αρχείο WAV μέσω της ανίχνευσης τόνου. Η επεξεργασία loop, η επανεξαγωγή, η φόρτωση έργων (.hli / .hld) και η προεπισκόπηση είναι δωρεάν και απεριόριστες.

• Οι τιμές εμφανίζονται στο σημείο πώλησης. Όπου ισχύει, οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ ή άλλους έμμεσους φόρους.
• Τα δωρεάν credits που χορηγούνται κατά την εγγραφή περιορίζονται σε μία διάθεση ανά άτομο· η κατάχρηση μπορεί να οδηγήσει σε ανάκληση και τερματισμό λογαριασμού.
• Τα μη χρησιμοποιημένα credits παραμένουν στον λογαριασμό σου και δεν λήγουν, εκτός εάν ο λογαριασμός σου τερματιστεί για παραβίαση αυτών των Όρων ή τον διαγράψεις.
• Χρησιμοποιούμε έναν τρίτο επεξεργαστή πληρωμών για τον χειρισμό των πληρωμών με κάρτα. Ο επεξεργαστής πληρωμών είναι ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων πληρωμής που συλλέγει απευθείας από εσένα. Με την αγορά, αποδέχεσαι επίσης τους όρους και την πολιτική απορρήτου του επεξεργαστή πληρωμών.
• Μας εξουσιοδοτείς (μέσω του επεξεργαστή πληρωμών μας) να χρεώσουμε τη μέθοδο πληρωμής που επέλεξες για το ποσό που εμφανίζεται στην ολοκλήρωση της παραγγελίας.
• Οι αποδείξεις και τα φορολογικά τιμολόγια εκδίδονται από τη Hliuma LLC και διατίθενται στον λογαριασμό σου.

Μπορούμε να αλλάξουμε την τιμολόγηση οποτεδήποτε. Οι αλλαγές τιμών δεν επηρεάζουν τα credits που έχουν ήδη αγοραστεί και παραμένουν στο υπόλοιπό σου.

6. Πώς Καταναλώνονται τα Credits

Ένα credit θεωρείται καταναλωμένο τη στιγμή που η Υπηρεσία αρχίζει να επεξεργάζεται το αντίστοιχο αρχείο WAV — δηλαδή, όταν ξεκινά η ανίχνευση τόνου και ο διακομιστής μας έχει αποδεχτεί το αίτημα επεξεργασίας. Μόλις καταναλωθεί ένα credit, δεν μπορεί να αποκατασταθεί ανεξάρτητα από το αν προχωρήσεις στην εξαγωγή του αποτελέσματος ή όχι, επειδή οι υπολογιστικοί πόροι έχουν ήδη δεσμευτεί και το εξατομικευμένο αποτέλεσμα έχει αρχίσει να δημιουργείται.

Εάν η Υπηρεσία αποτύχει λόγω επαληθευμένου σφάλματος από την πλευρά μας και δεν λάβεις χρησιμοποιήσιμο αποτέλεσμα, επικοινώνησε με το [email protected] εντός 14 ημερών και θα αποκαταστήσουμε, κατά την κρίση μας, τα επηρεαζόμενα credits. Αυτό είναι ένα μέτρο καλής θέλησης και όχι υποχρέωση επιστροφής χρημάτων.

7. Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

7.1 Πότε ΕΙΝΑΙ διαθέσιμες οι επιστροφές χρημάτων

Επιστροφή χρημάτων είναι διαθέσιμη μόνο εάν όλα τα ακόλουθα ισχύουν τη στιγμή που την ζητάς:

• Αγόρασες credits και η αγορά έγινε εντός των τελευταίων 14 ημερολογιακών ημερών.
• Δεν έχεις καταναλώσει κανένα από τα αγορασμένα credits — ούτε ένα, ούτε εν μέρει. Το υπόλοιπο credits στον λογαριασμό σου παραμένει ίσο με τον αριθμό των credits που προστέθηκαν από την αγορά.
• Το αίτημα γίνεται με καλή πίστη και δεν αποτελεί μέρος ενός μοτίβου επαναλαμβανόμενης συμπεριφοράς αγοράς-και-επιστροφής, την οποία αντιμετωπίζουμε ως κατάχρηση και μπορούμε να απορρίψουμε.

Τυπικό καλυπτόμενο παράδειγμα: έκανες κατά λάθος κλικ στο λάθος πακέτο credits, χρεώθηκε η κάρτα σου εκ λάθους και επικοινωνείς μαζί μας πριν χρησιμοποιήσεις οποιοδήποτε από τα credits. Θα επιστρέψουμε το πλήρες ποσό.

Για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, γράψε στο [email protected] από τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σου. Δήλωσε το ID παραγγελίας και την ημερομηνία αγοράς. Οι επιστροφές χρημάτων επεξεργάζονται πίσω στην αρχική μέθοδο πληρωμής μέσω του επεξεργαστή πληρωμών μας και συνήθως εμφανίζονται εντός 5 έως 10 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τράπεζά σου.

7.2 Πότε ΔΕΝ είναι διαθέσιμες οι επιστροφές χρημάτων

Οι ακόλουθες καταστάσεις δεν είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων:

• Οποιοδήποτε credit έχεις καταναλώσει, εν όλω ή εν μέρει. Ακόμη και η χρήση ενός μόνο credit από μια αγορά πολλαπλών credits καθιστά ολόκληρη την αγορά μη επιστρέψιμη — βλ. Ενότητα 7.3 παρακάτω.
• Credits που αγοράστηκαν πριν από περισσότερες από 14 ημέρες.
• Δωρεάν credits που χορηγήθηκαν κατά την εγγραφή ή προωθητικά credits.
• Δυσαρέσκεια με την ποιότητα του ανιχνευμένου τόνου, των σημείων loop ή των παραγόμενων αρχείων οργάνων. Η Υπηρεσία προσφέρεται „ως έχει" — μπορείς να κάνεις προεπισκόπηση του αποτελέσματος στον editor πριν καταναλώσεις περαιτέρω credits, και τα δωρεάν αρχικά credits υπάρχουν ακριβώς για να σου επιτρέψουν να αξιολογήσεις την ποιότητα πριν πληρώσεις.
• Άλλαξες γνώμη αφού είδες ή κατέβασες οποιοδήποτε παραγόμενο αποτέλεσμα.
• Ο hardware sampler σου δεν αποδέχτηκε το εξαγόμενο αρχείο, όπου η μορφή εξαγωγής συμμορφώνεται με τη δημοσιευμένη προδιαγραφή αυτής της μορφής.
• Αγόρασες credits, χρησιμοποίησες κάποια και τώρα έχεις υπόλοιπα credits που δεν χρειάζεσαι πλέον.
• Κατάχρηση chargeback: η υποβολή chargeback για καταναλωμένα credits χωρίς να επικοινωνήσεις πρώτα μαζί μας θα οδηγήσει σε άμεση αναστολή του λογαριασμού σου και μπορεί να επιφέρει τέλος διαχείρισης chargeback.

7.3 Εξατομικευμένα ψηφιακά αγαθά — γιατί „εν μέρει χρησιμοποιημένο = χωρίς επιστροφή"

Κάθε μετατροπή WAV-σε-όργανο είναι ένα ψηφιακό αγαθό που παράγεται σύμφωνα με τις ατομικές σου προδιαγραφές. Το αποτέλεσμα της ανίχνευσης τόνου εξαρτάται από τον μοναδικό ήχο που ανέβασες· τα σημεία loop υπολογίζονται για τα συγκεκριμένα δείγματά σου· το εξαγόμενο αρχείο οργάνου συγκεντρώνει την εξατομικευμένη διαμόρφωσή σου νοτών, στρωμάτων, μορφών και μεταδεδομένων. Μόλις αρχίσει η επεξεργασία, η υπολογιστική εργασία έχει εκτελεστεί και το αποτέλεσμα είναι μοναδικό για εσένα — δεν μπορεί να μεταπωληθεί, να επαναποθηκευτεί ή να επαναχρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε άλλο πελάτη.

Εξαιτίας αυτού, ολόκληρο το πακέτο credits γίνεται μέρος μιας συνεχιζόμενης, εξατομικευμένης υπηρεσίας τη στιγμή που καταναλώνεις το πρώτο credit. Από εκείνο το σημείο και έπειτα, η σύμβαση αντιμετωπίζεται ως μερικώς εκτελεσμένη σύμβαση για εξατομικευμένο ψηφιακό περιεχόμενο, και τα υπόλοιπα μη χρησιμοποιημένα credits από την ίδια αγορά δεν είναι πλέον επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων σε μετρητά. Παραμένουν στον λογαριασμό σου για μελλοντική χρήση και δεν λήγουν.

7.4 Εάν πραγματικά δεν θέλεις ποτέ να χρησιμοποιήσεις τα υπόλοιπα credits

Μπορείς να ζητήσεις να ακυρώσουμε τα μη χρησιμοποιημένα credits από μια εν μέρει χρησιμοποιημένη αγορά. Αυτό δεν είναι επιστροφή χρημάτων σε μετρητά. Απλώς αφαιρεί αυτά τα credits από το υπόλοιπό σου και κλείνει τη σχέση για εκείνη την αγορά. Το κάνουμε αυτό μόνο κατόπιν του γραπτού σου αιτήματος.

8. Δικαίωμα Υπαναχώρησης Καταναλωτή ΕΕ — Ρητή Παραίτηση

Εάν είσαι καταναλωτής που διαμένει στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η Οδηγία ΕΕ 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών („Οδηγία για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών") σου παραχωρεί κανονικά δικαίωμα 14 ημερών να υπαναχωρήσεις από μια σύμβαση εξ αποστάσεως για ψηφιακό περιεχόμενο, χωρίς να δώσεις κανέναν λόγο. Ωστόσο, η ίδια Οδηγία προβλέπει αρκετές ρητές εξαιρέσεις από αυτό το δικαίωμα που εφαρμόζονται πλήρως στην Υπηρεσία. Αγοράζοντας credits και αρχίζοντας να χρησιμοποιείς την Υπηρεσία, αναγνωρίζεις ότι ισχύουν οι ακόλουθες εξαιρέσεις.

8.1 Άρθρο 16(ιγ) — ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται με προηγούμενη ρητή συγκατάθεση

Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών δεν ισχύει για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο, εάν η εκτέλεση έχει αρχίσει με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και ο καταναλωτής αναγνώρισε ότι με τον τρόπο αυτό χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησής του, και ο έμπορος έχει παράσχει επιβεβαίωση της σύμβασης.

Όταν αγοράζεις credits και κάνεις κλικ στο „Μετατροπή", „Ανίχνευση" ή οποιοδήποτε ισοδύναμο κουμπί που ξεκινά την επεξεργασία ενός αρχείου WAV, μας δίνεις την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σου για την άμεση εκτέλεση της σύμβασης για το συγκεκριμένο credit, και αναγνωρίζεις ρητά ότι με τον τρόπο αυτό χάνεις το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για εκείνο το credit. Η απόδειξη του επεξεργαστή πληρωμών και το email επιβεβαίωσης παραγγελίας χρησιμεύουν ως η επιβεβαίωση της σύμβασης από εμάς.

8.2 Άρθρο 16(γ) — αγαθά κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένα

Το δικαίωμα υπαναχώρησης επίσης δεν ισχύει για την παροχή αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικεύονται. Όπως περιγράφεται στην Ενότητα 4 και στην Ενότητα 7.3, κάθε αρχείο οργάνου που η Υπηρεσία παράγει για εσένα είναι μοναδικό: κατασκευάζεται από τον ήχο σου, τις επιλεγμένες σου νότες, τα σημεία loop σου, την επιλεγμένη σου μορφή και τις επιλογές εξαγωγής. Είναι ο σχολικός ορισμός ενός εξατομικευμένου ψηφιακού αγαθού που παράγεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές σου.

8.3 Μη χρησιμοποιημένα credits — η υπαναχώρηση εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη

Οι εξαιρέσεις στα 8.1 και 8.2 ισχύουν μόνο αφού καταναλωθεί ένα credit. Για credits που έχεις αγοράσει αλλά ποτέ δεν χρησιμοποίησες, διατηρείς το δικαίωμα υπαναχώρησής σου σύμφωνα με το Άρθρο 9 της Οδηγίας για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών για 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς, ασκήσιμο όπως περιγράφεται στην Ενότητα 7.1.

9. Απαγορευμένη Χρήση

Συμφωνείς να μη χρησιμοποιείς την Υπηρεσία για να:

• επεξεργάζεσαι ήχο για τον οποίο δεν κατέχεις τα απαραίτητα δικαιώματα ή άδειες·
• δημιουργείς αποτέλεσμα που παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, απορρήτου ή προσωπικότητας οποιουδήποτε προσώπου·
• παρακάμπτεις, απενεργοποιείς ή με άλλο τρόπο παρεμβαίνεις στις λειτουργίες ασφαλείας της Υπηρεσίας·
• χρησιμοποιείς οποιαδήποτε αυτοματοποιημένα μέσα (bots, scrapers, headless προγράμματα περιήγησης που λειτουργούν σε κλίμακα) για πρόσβαση στην Υπηρεσία ή για εξαγωγή δεδομένων, εκτός μέσω API που προσφέρουμε ρητά·
• μεταπωλείς, αναδιανέμεις ή εκχωρείς υπό-άδεια την πρόσβαση στην Υπηρεσία ή στο αποτέλεσμά της σε τρίτους ως υπηρεσία·
• ανεβάζεις ή μεταδίδεις υλικό που είναι παράνομο, επιβλαβές, δυσφημιστικό, άσεμνο ή που προωθεί παράνομη δραστηριότητα·
• επιχειρείς να αποκτήσεις μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στους λογαριασμούς άλλων χρηστών ή στην υποδομή μας·
• στέλνεις υπερβολικό φορτίο που παρεμβαίνει στην κανονική λειτουργία της Υπηρεσίας για άλλους χρήστες.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν αυτή την Ενότητα, με ή χωρίς ειδοποίηση ανάλογα με τη σοβαρότητα, και χωρίς υποχρέωση επιστροφής καταναλωμένων credits.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

Η Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού της, του σχεδιασμού, των αλγορίθμων, των μοντέλων, της τεκμηρίωσης, του branding και των ονομάτων „Xampler" και „Hliuma", ανήκει στη Hliuma LLC και προστατεύεται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Κανένα μέρος αυτών των Όρων δεν σου μεταβιβάζει τέτοια δικαιώματα.

Οι αναφορές σε εμπορικά σήματα, μορφές και ονόματα προϊόντων τρίτων (συμπεριλαμβανομένων των KORG, σειρά PA, KMP, KSF) είναι αμιγώς ονομαστικές και περιγραφικές, και χρησιμοποιούνται για να υποδείξουν συμβατότητα και διαλειτουργικότητα. Η Hliuma LLC και το Xampler δεν συνδέονται με, δεν εγκρίνονται από, δεν χορηγούνται από ούτε συνδέονται με άλλο τρόπο με την KORG Inc. Η προδιαγραφή της μορφής αρχείου KMP/KSF είναι ιδιοκτησία της KORG Inc.· η λειτουργία εξαγωγής του Xampler για αυτές τις μορφές είναι μια ανεξάρτητη επανυλοποίηση δημοσίως τεκμηριωμένων δομών, με αποκλειστικό σκοπό την παραγωγή αρχείων που μπορούν να φορτωθούν σε hardware που ανήκει στον χρήστη. Όλα τα άλλα αναφερόμενα ονόματα προϊόντων και εταιρειών είναι εμπορικά σήματα ή κατατεθέντα εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

11. Τερματισμός & Διαγραφή Λογαριασμού

Μπορείς να κλείσεις τον λογαριασμό σου οποτεδήποτε από τον Πίνακα Ελέγχου (Διαγραφή λογαριασμού) ή στέλνοντας email στο [email protected]. Επιβεβαιώνουμε τη διαγραφή μέσω συνδέσμου email για την αποφυγή ατυχημάτων. Κατά τη διαγραφή:

• Τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών, με την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων διατήρησης (ιδίως της φορολογικής νομοθεσίας).
• Τα μη χρησιμοποιημένα credits χάνονται και δεν επιστρέφονται, εκτός εάν η διαγραφή ζητηθεί εντός 14 ημερών από μια αγορά που δεν έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (Ενότητα 7.1).
• Τα αρχεία πληρωμών διατηρούνται σε ανωνυμοποιημένη μορφή για λογιστικούς σκοπούς, όπως απαιτείται από τον νόμο.

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σου εάν παραβιάσεις αυτούς τους Όρους, επιχειρήσεις απάτη, αποτύχεις να πληρώσεις ή εάν η συνεχιζόμενη παροχή της Υπηρεσίας θα μας εξέθετε σε νομικό κίνδυνο. Όπου μια παραβίαση είναι ουσιώδης και η συνέπεια είναι τερματισμός, τα καταναλωμένα credits χάνονται.

12. Διαθεσιμότητα, Συντήρηση & Λειτουργίες Beta

Στοχεύουμε σε υψηλή διαθεσιμότητα αλλά δεν υποσχόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία. Η προγραμματισμένη συντήρηση θα ανακοινώνεται όπου είναι εύλογα δυνατό. Ορισμένες λειτουργίες μπορεί να προσφέρονται ως „beta" ή „προεπισκόπηση" — αυτές μπορεί να αλλάξουν ή να εξαφανιστούν χωρίς ειδοποίηση, και δεν παρέχουμε καμία εγγύηση σχετικά με την καταλληλότητά τους για οποιονδήποτε σκοπό.

13. Αποποίηση & Περιορισμός Ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Υπηρεσία παρέχεται „ως έχει" και „ως διατίθεται", χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.

Η Hliuma LLC δεν θα ευθύνεται για οποιαδήποτε έμμεση, παρεπόμενη, επακόλουθη, ειδική, παραδειγματική ή τιμωρητική ζημία, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κέρδους, απώλειας φήμης, απώλειας δεδομένων, διακοπής επιχειρηματικής δραστηριότητας ή υποκατάστατων υπηρεσιών, που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση της Υπηρεσίας από εσένα, ακόμη και αν η Hliuma έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.

Για τους καταναλωτές στην ΕΕ, τίποτα σε αυτή την Ενότητα δεν αποκλείει ή περιορίζει οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει του αναγκαστικού δικαίου της χώρας διαμονής σου, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για βαριά αμέλεια, εκ προθέσεως παράβαση, σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας ή ευθύνη βάσει νόμων περί ευθύνης για προϊόντα.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η συνολική μας ευθύνη απέναντί σου σε σχέση με την Υπηρεσία περιορίζεται στο μεγαλύτερο από τα ποσά: (α) το ποσό που πλήρωσες στη Hliuma κατά τους δώδεκα μήνες που προηγούνται του γεγονότος που γέννησε την αξίωση, ή (β) 50 EUR.

14. Αποζημίωση

Συμφωνείς να αποζημιώσεις και να απαλλάξεις τη Hliuma LLC, τα μέλη, τα στελέχη, τους υπαλλήλους και τους αντιπροσώπους της από οποιαδήποτε αξίωση, απαίτηση, απώλεια ή δαπάνη (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών εξόδων) που προκύπτει από (i) την παραβίαση αυτών των Όρων από εσένα, (ii) την παραβίαση οποιουδήποτε νόμου ή οποιουδήποτε δικαιώματος τρίτου από εσένα, (iii) το Περιεχόμενό σου που παραβιάζει ή με άλλο τρόπο προσβάλλει οποιοδήποτε δικαίωμα τρίτου. Αυτή η Ενότητα δεν ισχύει στον βαθμό που απαγορεύεται από το αναγκαστικό δίκαιο προστασίας του καταναλωτή.

15. Αλλαγές στους Όρους

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους. Ο αριθμός έκδοσης και η ημερομηνία στο επάνω μέρος της σελίδας αντικατοπτρίζουν την τρέχουσα έκδοση. Για ουσιώδεις αλλαγές (αλλαγές που επηρεάζουν δυσμενώς τους πληρώνοντες χρήστες, συμπεριλαμβανομένης της πολιτικής επιστροφής χρημάτων, της δομής τιμολόγησης ή της ευθύνης), θα σε ειδοποιήσουμε μέσω email και in-app banner τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Εάν δεν αποδεχτείς τους νέους Όρους, μπορείς να κλείσεις τον λογαριασμό σου πριν τεθούν σε ισχύ· η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος συνιστά αποδοχή.

16. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Αυτοί οι Όροι διέπονται από τους νόμους της Πολιτείας του Ντελάγουερ, ΗΠΑ, εξαιρουμένων των κανόνων σύγκρουσης δικαίου της. Για τους καταναλωτές που διαμένουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση, αυτή η επιλογή δικαίου δεν σε στερεί από την προστασία που παρέχεται από τις αναγκαστικές διατάξεις του δικαίου της χώρας της συνήθους διαμονής σου (Κανονισμός (ΕΚ) 593/2008 — „Ρώμη I" — Άρθρο 6).

Οι καταναλωτές της ΕΕ μπορούν να εγείρουν αγωγές εναντίον μας στα δικαστήρια της χώρας της συνήθους διαμονής τους ή ενώπιον του Αντιπροσώπου μας στην ΕΕ (βλ. Νομικές πληροφορίες). Μπορούμε να εγείρουμε αγωγές εναντίον καταναλωτή της ΕΕ μόνο στα δικαστήρια της χώρας συνήθους διαμονής του καταναλωτή.

17. Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών στο ec.europa.eu/consumers/odr. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι και δεν δεσμευόμαστε να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες εναλλακτικής επίλυσης διαφορών ενώπιον οργάνου καταναλωτικής διαιτησίας.

18. Διάφορα

• Διαιρετότητα. Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ, και η ανεφάρμοστη διάταξη θα τροποποιηθεί στον ελάχιστο αναγκαίο βαθμό ώστε να καταστεί εφαρμόσιμη.
• Καμία παραίτηση. Η αποτυχία μας να επιβάλουμε οποιοδήποτε δικαίωμα ή διάταξη δεν αποτελεί παραίτηση από αυτό το δικαίωμα ή τη διάταξη.
• Εκχώρηση. Δεν μπορείς να εκχωρήσεις αυτούς τους Όρους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αυτούς τους Όρους σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση ουσιαστικά όλων των περιουσιακών μας στοιχείων, με ειδοποίηση προς εσένα.
• Πλήρης συμφωνία. Αυτοί οι Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies, αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσού και της Hliuma σχετικά με την Υπηρεσία.
• Γλώσσα. Η αγγλική έκδοση αυτών των Όρων είναι η καθοριστική έκδοση. Οποιαδήποτε μετάφραση παρέχεται μόνο για διευκόλυνση.

19. Επικοινωνία

Επικοινωνία: [email protected]
Πλήρη στοιχεία εταιρείας και Αντιπρόσωπος ΕΕ: Νομικές πληροφορίες.

Δες επίσης: Πολιτική Απορρήτου · Πολιτική Cookies · Νομικές πληροφορίες